¿El envío tiene costo?
No. El envío es gratis a toda Colombia.
¿Cómo pago?
Pagas en efectivo cuando recibes tu pedido (contraentrega). No necesitas pagar nada por adelantado.
¿Cuánto tarda en llegar?
Entre 2 y 5 días hábiles después de confirmar tu pedido. En zonas alejadas puede tardar un poco más.
¿Cómo sé mi talla?
Recomendamos pedir tu talla habitual de zapatilla deportiva. Si estás entre dos tallas, escoge la mayor.
¿Y si no me queda la talla?
Puedes pedir cambio de talla dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, con el producto sin uso y en su caja. Consulta nuestra política de cambios y devoluciones.
¿Me confirman el pedido?
Sí. Te contactamos por WhatsApp o llamada para confirmar tus datos antes de despachar.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Cuando despachemos te enviamos el número de guía.